Întrebări frecvente

Ce este Lottery.com?

Lottery.com a fost fondat pe convingerea că procesul de achiziție și verificare a biletelor de loterie a fost depășit. Puteți achiziționa literalmente orice lucru de pe internet; de ce nu bilete de loterie? De asemenea, procesul tradițional de bilet de hârtie nu are nicio securitate. Este un joc „deținători de căutători” - dacă pierzi un bilet câștigător și altcineva îl găsește, biletul și premiul aparțin căutătorului și nu ai nicio pretenție cu privire la ceea ce ar trebui să fie în mod corect. Știam că trebuie să existe o cale mai bună.

Am creat Lottery.com pentru a deveni cel mai bun serviciu de gestionare a biletelor. Dacă cumpărați un bilet la un retailer tradițional, procesul se încheie acolo. Din păcate, retailerii nu vă pot proteja biletul, nu vă vor anunța automat dacă sunteți câștigător și nu vă vor ajuta în procesul de reclamații. De asemenea, nu ar fi grozav dacă premiile ar fi cu adevărat instantanee? Lottery.com lucrează pentru a rezolva toate acestea pentru tine. Vă permitem să comandați bilete de pe telefon, apoi achiziționăm bilete în numele dvs., le stocăm în siguranță, vă notificăm dacă sunteți câștigător și vă ajutăm în procesul de reclamații pentru orice câștig de peste 600 USD. Și, dacă câștigați un premiu de până la 599 USD, vă veți bucura de mulțumirea instantaneu a plăților în contul dvs. Lottery.com. Nu este nevoie să vă verificați manual biletul sau să vă întoarceți la vânzător pentru a fi plătit - noi ne ocupăm de dumneavoastră și vă oferim acea moola dulce.

De asemenea, avem o echipă dedicată Fericirea clienților care vă ajută să vă adresați oricărei întrebări sau nelămuriri. Suntem aici, astfel încât nu va trebui să vă mai faceți griji cu privire la verificarea numerelor sau pierderea biletului dvs. și nu vom lua niciodată niciun procent din câștiguri.

Cum Lottery.com funcționează?

Suntem un serviciu complet de gestionare a biletelor. După ce ați creat un cont, puteți utiliza aplicația pentru a comanda 100% bilete autentice de loterie pentru jocurile dvs. preferate, cum ar fi Powerball și Mega Millions. Joacă-ți numerele norocoase sau lasă-le la voia întâmplării. Un angajat Lottery.com va cumpăra bilete în numele dvs., pe care apoi le puteți vizualiza în aplicație și le va proteja sub îndrumări stricte. Dormiți bine știind că biletele dvs. sunt 100% sigure. Odată ce se întâmplă tragerea la sorți, vă vom monitoriza biletele și vă vom anunța dacă sunteți câștigător! De asemenea, credem că ar trebui să vă celebrați câștigurile când se vor întâmpla, așa că pentru premii de până la 599 USD, beneficiați de plăți instantanee în contul dvs., care poate fi încasat sau utilizat pentru a cumpăra mai multe bilete. Dacă sunteți câștigător BIG, vă vom ajuta în întregul proces de reclamații și răscumpărare. Fiți siguri, un reprezentant Lottery.com are spatele pe parcursul întregului proces, începe să se termine (și sperăm să se termine cu un câștig important pentru dvs.!)

Deși nu suntem încă „live” în toate cele 45 de state care permit jocul la loterie, de asemenea, acționăm ca un singur ghișeu pentru toate lucrurile la loterie: vizualizați informații instantanee despre toate jocurile preferate ale statului, inclusiv numerele câștigătoare actuale și istorice. , trageți datele, dimensiunile jackpot-urilor și multe altele din aplicație.

Ce se întâmplă dacă am un bilet câștigător?

Biletele pe care le cumpărați în aplicație vă vor avertiza automat dacă sunteți câștigător după tragerea la sorți a jocului. Cue muzica dance.

Dacă ai norocul să lovești marele jackpot, te vom contacta și te vom ajuta în procesul de răscumpărare, care include răspunderea fiscală pentru câștigurile de peste 600 USD. Suntem aici pentru a vă parcurge fiecare etapă a procesului și vă vom proteja confidențialitatea în acest proces. Câștigarea ar trebui să fie distractivă, nu stresantă!

Lottery.com îmi trimite un bilet fizic când mă joc prin aplicație?

Nu, dar vă vom trimite un bon de e-mail. Lottery.com gestionează interesul biletului pentru loterie pentru tine atunci când joci prin aplicație, dar rămâi mereu proprietarul acesteia. Verificăm numerele, vă notificăm dacă ați câștigat și urmărim câștigurile în aplicație. Premiul dvs. va rămâne drept credit pe contul dvs. sau puteți alege să încasați oricând și să vă bucurați de 100% din câștigurile dvs.

Serviciul dvs. este sigur? Cum știu că informațiile mele personale sunt în siguranță?

Absolut. Securitatea biletelor dvs. este specialitatea noastră. Nu numai că Lottery.com vă păstrează biletele în siguranță, dar vă asigurăm și siguranța. Biletele dvs. sunt plasate într-un seif, cu monitorizare a camerei 24 de ore și blocate în nopțile de tragere până la tragerea la sorți pentru a asigura cel mai înalt nivel de securitate. Spre deosebire de biletele achiziționate de la comercianții cu amănuntul tradițional, biletele dvs. Lottery.com nu pot fi niciodată pierdute, deteriorate, furate sau revendicate de o altă persoană.

De asemenea, vă protejăm datele personale. Informațiile dvs. de plată / bancare sunt complet criptate, iar noi utilizăm furnizori de servicii de top-terți pentru a asigura siguranța informațiilor dvs.

Cine este eligibil să comande bilete folosind aplicația Lottery.com?

Suntem încântați să deservim clienții cu vârsta de 18 ani sau mai mult în peste 130 de țări și jurisdicții. Persoanelor sub 18 ani li se interzice legea de a cumpăra bilete.

Din păcate, dacă vă aflați într-o stare care nu participă la loterie, nu veți putea comanda bilete.

Ce metode de plată pot folosi?

Dacă sunteți în SUA, vă puteți finanța contul utilizând majoritatea cardurilor de credit majore, Apple Pay sau un cont bancar legat. Utilizatorii noștri internaționali pot plăti cu Visa și Mastercard.

În plus, banii dvs. premiați din biletele anterioare achiziționate prin Lottery.com vor rămâne pe contul dvs. ca credit, pe care îl puteți utiliza pentru a cumpăra bilete viitoare sau puteți încasa oricând.

Există o limită la numărul de bilete pe care le pot achiziționa?

Da, achizițiile de bilete sunt limitate la 50 de bilete pe tragere la sorți. Susținem jocurile responsabile și ne angajăm să protejăm jucătorii cu risc, informând și ajutând cei care ar putea dori să limiteze suma pe care o joacă. Vă rugăm să citiți Politica responsabilă pentru jocuri pentru a afla mai multe.

Trebuie să îmi expun informațiile personale dacă câștig?

Lottery.com nu va expune niciodată informațiile dvs. personale fără acordul dumneavoastră. Cu toate acestea, dacă câștigați un jackpot de loterie, se aplică cerințele organizației de loterie. Nu vă faceți griji - dacă câștigați mare, vă vom ajuta în proces!

Îmi asumi câștigurile sau percepi vreo taxă?

Niciodată nu luăm nicio porțiune din câștigurile utilizatorului nostru. Când jucați folosind Lottery.com, vă păstrați 100% din câștiguri. Cu toate acestea, pentru a vă oferi diferitele facilități ale serviciului nostru, se percepe o taxă mică pentru fiecare tranzacție pe care o veți vedea în timpul procesului de finalizare.

Poate Lottery.com să controleze cine câștigă?

Nu. Lottery.com este un serviciu de administrare a biletelor, ceea ce înseamnă că gestionăm interesul biletelor dvs. oficiale pentru loterie în numele dvs. Serviciul nostru vă oferă o modalitate convenabilă de a obține bilete oficiale de loterie, de a fi notificat câștigurile dvs. și de a încasa imediat aceste câștiguri. La fel ca atunci când achiziționați biletele de la un magazin de vânzare cu amănuntul, nu putem controla sau modifica cotele sau câștigătorii vreunui joc de loterie.

Pot revendica biletul meu câștigător prin intermediul aplicației Lottery.com?

Nu, doar vă putem ajuta cu biletele pe care le cumpărați prin Lottery.com. Asigurați-vă că păstrați și protejați biletele de hârtie achiziționate! Dacă biletul dvs. este pierdut, deteriorat sau găsit și revendicat de o altă persoană, din păcate nu aveți noroc. Lottery.com este aici pentru a ajuta la eliminarea acestor probleme. Orice bilet achiziționat prin aplicație este 100% al tău și nu poate fi pierdut, invalidat sau revendicat de nimeni altcineva.

Nu am dispozitiv iOS. Mai pot folosi Lottery.com?

Sigur că poți - pur și simplu îndreaptă-te către play.lottery.com pentru a vă crea un cont și a începe să vă jucați jocurile preferate de loterie pe versiunea noastră web.

Pot să joc dacă nu sunt în SUA?

Da! Ajutăm utilizatorii din peste 130 de țări și jurisdicții să joace adevărata Powerball. În prezent acceptăm Visa și Mastercard ca plată pentru achiziții internaționale.

De ce trebuie să dau numărul meu de telefon și e-mail pentru a mă înscrie?

Securitatea dvs. și securitatea biletelor dvs. sunt importante pentru noi. Ca atare, aplicăm un proces de verificare pentru crearea contului. Vă folosim numărul de telefon mobil sau e-mailul pentru a verifica dacă sunteți atât un om, cât și un om care pretindeți că sunteți. Acest lucru asigură un nivel mai ridicat de protecție pentru dvs. și biletele dvs.

Cu cine contactez dacă am întrebări despre aplicație sau contul meu?

Oamenii prietenoși din echipa noastră de fericire a clienților sunt disponibili în orele de lucru și bucuroși să vă ajute! Puteți lua legătura cu ei prin e-mail support@lottery.com. Pentru întrebări generale, este posibil Contacteaza-ne prin trimitere web

Noroc și joc fericit!
#WinTogether